В городской суете мы порой не смотрим друг другу в лица и проходим мимо своих знакомых, что уже говорить о ситуации, когда на улице оказывается беспомощный человек? Если вы все же подняли глаза и где-то в глубине души проснулось что-то человеческое – не проходите мимо потерявшихся детей и стариков: вам воздастся если не сейчас сразу, то со временем точно. Как правильно помочь потеряшке – в этом материале от Invaworld.
Первое правило – найдите время
За пять минут оказать помощь вы не сможете, а вот навредить – запросто. Порой отвечая на вопрос, как добраться куда-то от очевидно беспомощного человека, прохожие дают ему советы, запутывая еще больше. Поймите, что если остановились, имея всего пару минут, мимо мог пройти кто-то, кто мог бы уделить этому человеку достаточно времени, чтобы реально помочь. И раз уж остановились, будьте готовы опоздать на работу или куда вы там спешили до этого.
Второе правило – задайте правильные вопросы
Первый вопрос: нужна ли человеку помощь и готов ли он ее принять. Между прочим, в ситуации, когда под видом невинных потеряшек скрываются мошенники, тоже довольно часты. Так что ведите себя уверенно и предлагайте ту поддержку, в которой человек нуждается, а не ту, которую он хочет получить. Зачастую фраза «Мне не хватает на билет» не означает, что человек собирается этот билет купить. Обычно на предложение пройти к кассе такие махинаторы бегут от вас в сторону.
Другое дело, если старик действительно не ориентируется в месте, где он находится. Спросите, есть ли у него родные, как им позвонить и куда он направляется. Если человек не хочет принимать вашу помощь и обратиться в полицию или скорую, насильно вы его не потащите.
Третье правило – не спонсируйте путешествия
Старики с болезнью Альцгеймера могут просто кататься в общественном транспорте, не имя конечной цели поездки. Доброхоты оплачивают им билеты из жалости и в больших городах такие путешественники уезжают так далеко, что потом просто пропадают бесследно. Это касается не только стариков, но и детей-потеряшек или сбежавших из дома. Так они катаются до бесконечности, порой до ночи, а оказавшись на улице, да еще в холодное время года, просто погибают в незнакомом месте.
Четвертое правило: забейте в свой смартфон полезные телефоны
Столкнувшись с нахождением такого потеряшки в общественном месте, обратитесь к обслуживающему персоналу: в метро или на вокзале к дежурному, в другом общественном месте – к полицейскому патрулю или к другим представителям власти. Если никого нет поблизости – звоните в службу спасения. Во многих больших городах есть специальные социальные патрули. Если вы живете в таком мегаполисе – заранее забейте номер в телефон, вдруг когда пригодится.
Если человек очевидно чувствует себя плохо – обратитесь в скорую помощь. Самое главное – дождитесь появления тех, кому вы можете передать потеряшку с рук на руки, не оставляйте его одного дожидаться помощи.
Забота о стариках – вот что превратило человеческое стадо в цивилизацию. Не жалейте время на доброе дело, и будете чувствовать себя человеком. Кто знает, может однажды вы узнаете, что спасли кому жизнь?
А вы помогали кому-то в такой ситуации? Напишите об этом в комментариях!
|
|
|
|
